Die Spielbank Ku’damm ist ein Online-Casino-Marke, die sich seit ihren Anfängen bemüht hat, das Spielerlebnis mit der Eleganz eines Traditionsunternehmens und der Komfort eines modernen Online-Angebots zu verbinden. Das Ziel dieser Website lautet es, einen sicheren und unterhaltsamen Ort für Glücksspiel-Enthusiasten zu schaffen, indem sie eine breite Palette an Spielen, attraktive Aktionen und erprobte Sicherheitsmaßnahmen in einem einzigen Angebot vereint.
Überblick
Spielbank Ku’damm wurde 2006 gegründet und hat sich seitdem als etablierte Online-Spielleistung bewährt. Das Unternehmen verfügt über eine umfassende Lizenzen-Portfolio, www.spielbank-kudamm.com darunter die von Malta Gaming Authority (MGA) und der Regulierungsbehörde des Bundeslandes Schleswig-Holstein, was den Betrieb auf einem höchst sicherlichen Niveau sichert.
Das Online-Angebot ist ein echtes Highlight. Über 3000 Games aus über 50 Software-Partnern sind bereitgestellt, um Spieler aller Vorlieben zu verwöhnen. Zu der breiten Palette gehören Slots-Spiele, Live-Roulette-, Baccarat-, Blackjack-Spielvarianten und Poker-Varianten, die im klassischen oder in modernisierten Ausgaben angeboten werden.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Spielbank Ku’damm ist ein einfacher Vorgang. Auf der Website können Interessierte über einen ‘Jetzt registrieren’-Button zu den Registrierungsdetails gelangen und dort die persönlichen Daten ausfüllen, darunter Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Passwort sowie geografische Informationen. Während des Anmeldevorgangs ist ein Bonuscode in der Begrüßungs-E-Mail oder im Spielerkonto hinterlegt, mit dem die ersten Einzahlungen begünstigt werden.
Kundenkonto
Spielbank Ku’damm setzt auf eine fortschrittliche Website-Konsole, welche ermöglicht den komfortablen Zugriff von allen mobilen und stationären Geräten aus. Spieler können zwischen ihrem Desktop- oder Mobil-Angebot wählen und es ist unproblematisch sich in beide Varianten einzuloggen.
Für das Management der eigenen Aktivitäten stehen ein persönlicher Spielplan, eine historische Auswertung aller Spiele sowie diverse Filtermöglichkeiten zur Auswahl des geeigneten Spiels zur Verfügung. Es besteht auch die Möglichkeit für regelmäßige Abonnements oder zu bestimmten Aktionen abonnierte E-Mails.
Bonusbereich
Die Casino-Angebote reichen von ersten Einzahlungsbeträgen bis hin zu Promotionen, mit denen Spieler Punkte und Coins sammeln können. Die Hauptseite bietet einen einfachen Zugriff auf die verschiedenen Möglichkeiten zur Aktionierung eines Bonus oder um neue Spiele ausprobieren.
Zahlungs- und Auszahlungsanbieter
Die Zahlungsmöglichkeiten reichen von Banktransfer über EC-Karte bis hin zu E-Wallets wie Skrill, PayPal oder WebMoney. Die Auswahl an Online-Anbietern ermöglicht die Ein- und Auszahlungen in verschiedenen Währungen. Über einen Link zur ‘Bezahltätigkeit’ lässt sich das Konto mit einer ausreichenden Menge Geld aufladen.
Für den direkten Zugriff auf diese Tätigkeiten verfügen Spieler über eine Übersicht, in der alle verfügbaren Zahlungsmethoden und deren Status dargestellt werden. Zu dem kann auch ein Link zu einem externen Portal eingeschaltet werden, das die Informationen von einer 3. Partei enthält.
Spielangebot
Die Spielangebote an sich sind nicht nur breit gefächert sondern auch in verschiedene Kategorien aufgeteilt und sortiert. Dazu gehören Tischspiele (Blackjack-, Roulette- oder Baccarat-Varianten), Automatenspiele, Lotterie-Spielen sowie Live-Roulette-, Slots- und Poker-Spiele.
Jedes einzelne Angebot wird von bekanntesten Software-Herstellern wie NetEnt, Microgaming, Playn Go, Betsoft Games, Aristocrat etc. bereitgestellt und ist sowohl über Desktop als auch über Mobil verfügbar. Spieler können zwischen verschiedenen Kategorien wählen oder suchen sie nach spezifischen Spielen.
Software-Anbieter
Die Website der Spielbank Ku’damm hat sich an die Voraussetzung angepasst, dass das Angebot auf den verschiedensten Betriebssystemen wie z.B Windows, Mac OSX oder Linux für einen schnellen und sicherlichen Zugriff geeignet ist. Darüber hinaus sind auch die Anwendungen auf Tablets unter Android oder iOS sowie eine Auswahl aus Handheld-Playern wie Kindle oder Nook kompatibel.
Die Sicherheit steht für das Unternehmen an erster Stelle. Die Vertraulichkeit der persönlichen Daten wird durch eine SSL-Verschlüsselung gewährleistet und die Casino-Lizenz lautet Malta Gaming Authority (MGA).
Sicherheit und Lizenz
Für die Auszahlungen sorgen PayPal, Visa Electron und Maestro. Dazu kommen noch diverse E-Wallets wie Skrill oder WebMoney sowie ein Kreditkarten-Anbieter namens PaySafeCard.
Einzahlungsmethoden ermöglichen den direkten Abrechnungsverkehr zwischen Spielerkonten und Bankunterlagen oder anderen Zahlungsdienstleister. Die Transaktion erfolgt zu 100% über das Online-Geldsystem, was einen hohen Grad an Sicherheit garantiert.
Kundenservice
Für Spieler gibt es diverse Möglichkeiten sich mit der Support-Mannschaft in Verbindung zu setzen; Telefon und E-Mail liegen direkt auf der Startseite. Darüber hinaus gibt es eine Hotline-Nummer die als ‘Telefon-Hotline’ in Deutschland angeboten wird. Im Falle von Problemen kann dieser Weg verwendet werden um schnellstmöglich eine Antwort auszuweiten.
Der Kundendienst steht für alle Fragen oder Bedenken der Kunden zur Verfügung und bietet so den Spielern ein sicheres Umfeld zum spielen, das unter keinen Umstände an Vertrauen verlieren sollte. Spieler haben die Möglichkeit eine direkte Anfrage zu stellen und auf diese Weise direkt mit dem Team in Kontakt kommen.
Benutzererfahrung
Der Webshop ist von außen nicht leicht auffindbar, da er keiner spezifischen URL zugewiesen wurde. Trotz der Faktoren bietet aber die Website einen überzeugenden Einsteigerprozess.
Die Startseite verfügt über eine intuitiven Navigation. Spieler können schnell auf die wichtigsten Funktionen der Plattform und auf die Tages-Aktionen zugegriffen werden. Über den linksbereitgestellten Navigationsbereich können alle anderen relevanten Seiten erreicht werden.
Zusammenfassung
Die Analyse zeigte, dass Spielbank Ku’damm ein umfangreiches Angebot an Spielen bietet und einen einfach zu bedienen Website hat, mit einem breiten Palette von Aktionen. Die Sicherheit wird auf eine höchstem Maße gewährleistet durch die Lizenzierung der MGA sowie alle Möglichkeiten zur Ein- bzw Auszahlung.
Dazu gehört auch ein großes Team von professionellen Mitarbeitern, das sich für den Spieler um fast alles sorgt und immer da ist. Die Zusage an Sicherheit wird ebenfalls bestätigt, indem Spielbank Kudamm über eine seriöse Lizenz verfügt und stets auf die neueste Technologie ausgerüstet ist.
Zusammenfassend lässt sich sagen dass Spielbank Ku’damm ein echtes Glücksgefährt für den Weg zum Erfolg darstellt, da sie nicht nur attraktive Spiele anbietet sondern auch für ihre Sicherheits- und Lizenzmaßnahmen bekannt sind.